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2 photos du produit rappelé — source : RappelConso

Un produit de soin capillaire de la marque Elyssa Cosmétiques fait l'objet d'un rappel en raison d'un risque chimique. Il s'agit du lissage tanin cocoa organic protéine step 3 en format 1 litre, commercialisé à l'échelle nationale. Ce produit contient une substance interdite dans l'Union européenne depuis mars 2022. Il est demandé aux clients de cesser immédiatement son utilisation et de le rapporter au point de vente pour obtenir un remboursement.

Le produit concerné

InformationDétail
DésignationLissage tanin cocoa organic protéine step 3 – 1l
MarqueElyssa Cosmétiques
Références / ModèlesLissage tanin cocoa organic protéine step 3 – 1l
Code-barres (GTIN)7908024951045
Conditionnement1000ml step2
Période de commercialisationDu 28/09/2023 au 31/07/2025
Zone de venteFrance entière
DistributeursKeraliss Lissage

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Le rappel a été initié suite à la mise en évidence d'un risque chimique. Le produit contient du butylphenyl methylpropional, plus communément appelé lilial. Cet ingrédient est formellement interdit d'utilisation dans tous les produits cosmétiques au sein de l'Union européenne depuis le 1er mars 2022.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cessez immédiatement d'utiliser ce lissage capillaire.
  2. Rapportez le flacon directement au point de vente ou chez le distributeur.
  3. Vous pouvez également contacter le service client au 04 66 87 71 25 pour connaître les modalités de prise en charge.
  4. À défaut de retour, détruisez le produit.
  5. Une compensation financière sous forme de remboursement est proposée.

La procédure de rappel court jusqu'au 31 décembre 2025.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

Le produit a été distribué sur l'ensemble du territoire français par l'intermédiaire de Keraliss Lissage.

En résumé

Marqueelyssa cosmétiques
Produitlissage tanin cocoa organic protéine step 3 – 1l
Lot(s) concerné(s)GTIN : 7908024951045
RisqueRisque chimique (présence de lilial)
Conduite à tenirNe plus utiliser, rapporter au point de vente ou détruire
CompensationRemboursement
Date de publication2025-09-18

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

elyssa-cosmetiques-lissage-tanin-cocoa-organic-proteine-step-3-1l: 18/09/2025