De Dietrich Micro-Ondes Encastrable
Un rappel de produit concerne plusieurs modèles de micro-ondes encastrables de la marque De Dietrich vendus entre juin et août 2025. Ces appareils présentent un défaut technique au niveau de l'entraîneur du plateau tournant, susceptible de provoquer un échauffement anormal, des fumées et un départ de feu. Il est demandé aux clients de cesser immédiatement d'utiliser ces équipements et de contacter le service dédié pour obtenir une pièce de remplacement.
Le produit concerné
| Information | Détail |
|---|---|
| Références / Modèles | DME4310B, DME4310H, DME4310W, DME4310X, DME4320B, DME7121A |
| Codes-barres (GTIN) | 3660767992504, 3660767992498, 3660767992481, 3660767961814, 3660767992511, 3660767992528 |
| Numéros de série | Du 25-25-00001 au 25-35-99999 |
| Conditionnement | Emballage carton étiqueté (la référence et le numéro de série figurent sur l'étiquette) |
| Période de commercialisation | Du 16/06/2025 au 31/08/2025 |
| Zone géographique de vente | France entière |
| Distributeurs | Active, Boulanger, But, Concerto, Cuisinella, Cuisine Plus, Cuisines References, Demeter, Der Kreis, Digital, Envia, Fnac Darty, Mobalpa, Noblessa, PGCC, Planet, Pro & Cie, Pulsat, Schmidt |
Pourquoi ce produit est-il rappelé ?
L'entraîneur du plateau tournant de ces fours à micro-ondes recèle un risque de dysfonctionnement technique. Des phénomènes d'échauffement excessif peuvent survenir, entraînant un dégagement de fumée ainsi qu'un risque de combustion. Ce défaut majeur expose les utilisateurs à un danger d'incendie.
Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit
- Arrêtez d'utiliser l'appareil sans délai et débranchez-le si nécessaire.
- Vérifiez la référence commerciale et le numéro de série indiqués sur l'emballage ou sur l'appareil pour confirmer qu'il est concerné.
- Prenez contact avec le service consommateur au numéro dédié pour participer à la campagne de mise en conformité.
- Un nouvel entraîneur de plateau tournant vous sera livré directement à domicile. Le remplacement est simple, ne demande aucun outil, ne nécessite pas de désencastrer le micro-ondes et peut être réalisé par vos soins en retirant simplement le plateau en verre.
- Cette procédure de rappel prend fin le 30 novembre 2025.
- Numéro de contact :
0800101037
Où ce produit a-t-il été vendu ?
Les appareils concernés ont été commercialisés sur l'ensemble du territoire français par l'intermédiaire des enseignes suivantes :
- Active
- Boulanger
- But
- Concerto
- Cuisinella
- Cuisine Plus
- Cuisines References
- Demeter
- Der Kreis
- Digital
- Envia
- Fnac Darty
- Mobalpa
- Noblessa
- PGCC
- Planet
- Pro & Cie
- Pulsat
- Schmidt
En résumé
| Marque | De Dietrich |
| Produit | Micro-ondes encastrable |
| Lots / Références | Modèles DME4310B, DME4310H, DME4310W, DME4310X, DME4320B, DME7121A (Séries 25-25-00001 à 25-35-99999) |
| Risque | Risque d'incendie |
| Conduite à tenir | Ne plus utiliser l'appareil et contacter le service client |
| Compensation | Envoi à domicile d'un nouvel entraîneur de plateau tournant |
| Date de publication | 26 septembre 2025 |
Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.
Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).
dietrich-micro-ondes-encastrable: 26/09/2025