master4, master4e véhicule à moteur pour le transport de marchandises — photo du produit rappelé
Photo du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel officiel concerne les véhicules utilitaires légers Renault Trucks Master 4 et Master 4e en raison d'un dysfonctionnement potentiel de la direction. Ce défaut de fabrication peut altérer le comportement du volant et présenter un danger pour la sécurité routière. Il est fortement conseillé aux propriétaires des modèles concernés de se rapprocher du constructeur pour effectuer les vérifications nécessaires.

Le produit concerné

InformationDétail
DésignationMaster 4, Master 4e (véhicule à moteur pour le transport de marchandises)
MarqueRenault Trucks
Modèles ou référencesMaster 4 et Master 4e
Identification des produitsPériodes de fabrication concernées :<br>• Master 4 : du 02/09/2024 au 05/05/2025<br>• Master 4e : du 24/03/2025 au 12/05/2025
Informations complémentairesRéférences d'homologation : e2*2018/858*00084, e2*2018/858*00085, g11*2018/858*00698

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Le rappel fait suite à un problème de fabrication localisé au niveau de l'arbre de direction intermédiaire et du boîtier de direction. Cette anomalie mécanique se manifeste par une direction assistée qui peut paraître excessivement rigide ou, au contraire, beaucoup trop souple. En raison de ce dysfonctionnement, le véhicule est susceptible de braquer de manière inopinée sans action de la part du conducteur, ce qui engendre un risque critique de perte de contrôle et d'accident de la route.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

Si vous utilisez ou possédez l'un de ces véhicules utilitaires, il est recommandé de contacter votre réseau ou votre point de vente habituel Renault Trucks afin de faire contrôler votre véhicule et de connaître les modalités de prise en charge et de correction de ce défaut.

En résumé

MarqueRenault Trucks
ProduitMaster 4 et Master 4e
Lot(s) concerné(s)Périodes de fabrication du 02/09/2024 au 05/05/2025 (Master 4) et du 24/03/2025 au 12/05/2025 (Master 4e)
RisqueRisque de perte de contrôle (défaut de direction)
Conduite à tenirContacter le point de vente ou le réseau Renault Trucks
Date de publication10/10/2025

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

renault-trucks-master4-master4e-vehicule-utilitaire-leger: 10/10/2025