le carquois - n°90 — photo du produit rappelé
Photo du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel produit est organisé par la marque sitaphy concernant le carquois et ses flèches à ventouse (modèle "le carquois - n°90"), vendus entre le 1er janvier 2024 et le 29 septembre 2025. Cette mesure préventive fait suite à la mise en évidence d'un risque de décollement de la ventouse, susceptible d'entraîner un danger d'étouffement pour les jeunes enfants. Il est demandé aux clients de cesser immédiatement l'utilisation de ces jouets et de se rapprocher du fabricant pour procéder à un échange.

Le produit concerné

InformationDétail
Désignation / RéférenceLe carquois - n°90 (lot de 3 flèches en PVC rouge avec ventouse souple incluses)
Marquesitaphy
Références / Lots2024-2025
Période de commercialisationDu 01/01/2024 au 29/09/2025
Zone géographique de venteFrance entière
DistributeursClients professionnels : châteaux, musées, offices de tourisme, boutiques

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Ce rappel intervient à titre préventif dans le cadre de contrôles visant à vérifier le respect des exigences de la norme de sécurité mécanique en vigueur (EN 71-1). Un cas isolé a montré qu'un élément de la flèche pouvait se détacher : la ventouse en PVC rouge est susceptible de se désolidariser du jonc sur lequel elle est fixée. Ce défaut d'assemblage présente un risque potentiel d'étouffement.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cesser immédiatement d'utiliser ce jouet et le tenir hors de portée des enfants.
  2. Contacter le service consommateur pour organiser l'échange des éléments concernés. Vous pouvez joindre le fabricant par téléphone au 0386429684 ou par courrier électronique à l'adresse qualite@sitaphy.fr.
  3. Une modalité d'échange est proposée pour remplacer les produits concernés avant la fin de la procédure fixée au 31 décembre 2025.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

  • Vendu sur l'ensemble du territoire français.
  • Distribué par l'intermédiaire de clients professionnels (boutiques, musées, châteaux, offices de tourisme).

En résumé

Marquesitaphy
ProduitCarquois et 3 flèches à ventouse (modèle n°90)
Lot(s) concerné(s)2024-2025
RisqueRisque d'étouffement
Conduite à tenirNe plus utiliser le produit et contacter le service client
CompensationÉchange
Date de publication16/10/2025

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

sitaphy-carquois-3-fleches-ventouse: 16/10/2025