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La marque Tossolia procède au rappel de ses émincés de seitan nature vendus en barquette en raison d'un problème d'impression sur les étiquettes, pouvant rendre les informations de traçabilité illisibles. Bien que ce défaut n'affecte pas la qualité intrinsèque de l'aliment, l'impossibilité de lire la date limite de consommation et le numéro de lot entraîne un risque lié au manque de traçabilité. Il est demandé aux clients concernés de ne plus consommer ce produit et de se tourner vers le service client pour obtenir un remboursement.

Le produit concerné

Information	Détail
Désignation du produit	Émincés seitan nature
Référence / Modèle	ESN
Marque	Tossolia
Conditionnement	Barquette
Numéro de lot	268
Date limite de consommation (DLC)	04/11/2025
Conservation	Produit à conserver au réfrigérateur
Période de commercialisation	Du 26/09/2025 au 03/10/2025
Distributeurs	Delibio Quai Stef International, Relais Vert, Satodistri, Vitafrais

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Ce rappel fait suite à un incident technique chez le fournisseur d'étiquettes : une couche de vernis a été appliquée par erreur sur la zone réservée à l'impression du numéro de lot et de la date limite de conservation. Cette pellicule empêche l'encre d'adhérer correctement, ce qui provoque l'effacement des mentions indispensables, en particulier au contact de l'humidité. Si la composition du plat n'est pas mise en cause, l'impossibilité d'identifier formellement les références du produit ne garantit plus sa traçabilité en cas de besoin.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

1. Cessez immédiatement de consommer ou d'utiliser cet aliment.
2. Détruisez le produit concerné.
3. Prenez contact avec le service consommateurs au numéro suivant : 0492770099 afin de faire valoir vos droits.
4. Vous pourrez obtenir un remboursement dans le cadre des modalités prévues pour cette procédure, qui s'achèvera le 31 octobre 2025.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

Les barquettes concernées ont été distribuées dans plusieurs départements français par l'intermédiaire de différents prestataires :

• Savoie (73)
• Vaucluse (84)
• Essonne (91)
• Val-de-Marne (94)

En résumé

Marque	Tossolia
Produit	Émincés seitan nature
Lot(s) concerné(s)	Lot 268 (DLC 04/11/2025)
Risque	Anomalie d'étiquetage
Conduite à tenir	Ne plus consommer, détruire et contacter le service consommateur
Compensation	Remboursement
Date de publication	21 octobre 2025

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Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.