crapaudine pour pivot grl¤référence: 3799000998600 intégrée aux références: 3711001010843 3711001010844 3711021010843 ¤codes ean: 3660846053591 3660846053607 3550846053263 — photo du produit rappelé
Photo du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel de produit concerne la crapaudine pour pivot de la marque Groom, intégrée dans des blocs-portes techniques DAS. En raison d'un défaut de fabrication sur une série de pièces, ces éléments présentent un risque de détérioration pouvant entraîner la chute de la porte et causer des blessures. Ce matériel a été commercialisé à destination de professionnels en France entière entre septembre et octobre 2025. Il est recommandé de cesser immédiatement toute utilisation du matériel concerné et de se rapprocher du service client.

Le produit concerné

InformationDétail
Désignation / RéférenceCrapaudine pour pivot GRL (référence : 3799000998600, intégrée aux références de blocs-portes : 3711001010843, 3711001010844, 3711021010843)
Marquegroom
Codes EAN3660846053591, 3660846053607, 3550846053263
Période de commercialisationDu 10/09/2025 au 20/10/2025
DistributeursFabricants de blocs-portes techniques intégrant des pivots GRL Groom (vendus à des installateurs professionnels, pas de vente au grand public)

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

La mesure fait suite à la découverte d'une série de pièces défectueuses. Soumises à des impacts violents et répétés, par exemple des chocs provoqués par des chariots, ces pièces peuvent faillir. Cette défaillance structurelle est susceptible de provoquer le décrochage et la chute du vantail, exposant les usagers à un risque de blessure en cas de passage à proximité.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cesser immédiatement d'utiliser ou de solliciter le bloc-porte concerné.
  2. Contacter le service dédié au numéro suivant pour organiser une intervention : 0158430402.
  3. Les fabricants de portes ont été prévenus et des opérations de remplacement sur site sont actuellement menées par les installateurs.

Les modalités de compensation prévues pour ce matériel sont un échange ou une réparation. La procédure de rappel prend fin le 31 janvier 2026.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

  • Zone géographique : France entière.
  • Distributeurs : Le matériel a été diffusé auprès de fabricants de blocs-portes techniques intégrant des pivots GRL Groom, qui les ont ensuite fournis à des installateurs professionnels. Il n'y a pas eu de distribution directe auprès du grand public.

En résumé

Marquegroom
ProduitCrapaudine pour pivot GRL
Références / LotsRéf. 3799000998600 (EAN : 3660846053591, 3660846053607, 3550846053263)
RisqueRisque de blessures
Conduite à tenirNe plus utiliser le produit
CompensationÉchange ou réparation
Date de publication01/12/2025

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

groom-crapaudine-fixation-blocs-portes-techniques-batiment-type-erp: 01/12/2025