pro 5s — photo du produit rappelé
Photo du produit rappelé — source : RappelConso

Un équipement de communication de la marque pro, modèle pro 5s, fait l'objet d'un rappel officiel à l'échelle nationale. Ce dispositif présente un niveau sonore excessif susceptible d'entraîner des dommages pour l'audition des utilisateurs. Il est demandé aux consommateurs de cesser immédiatement son utilisation et de le rapporter en magasin afin de bénéficier d'une solution de dédommagement.

Le produit concerné

InformationDétail
Référence / Désignationpro 5s
Marquepro
Modèle ou référencepro 5s
Identification des produitsGTIN : 6945688824453, Tous les lots
Zone de géographie de venteFrance entière
Distributeursabdul malek, bah aziz, mohammad sifullah

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

La mesure de rappel fait suite à un dépassement des seuils de décibels autorisés par la norme NF EN 63268-1, le niveau sonore maximal mesuré se situant au-dessus de 100 dBA. En raison de cette intensité excessive, une utilisation de l'appareil au volume maximal est susceptible d'endommager les tympans et de provoquer des blessures au niveau de l'oreille.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cesser immédiatement d'utiliser l'appareil.
  2. Rapporter le produit directement au point de vente où vous l'avez acheté.
  3. Prendre contact avec le distributeur pour organiser la prise en charge.

Le fabricant propose un remboursement ou un échange du produit défectueux. Cette procédure de rappel prend fin le 31 janvier 2026.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

Le dispositif a été commercialisé sur l'ensemble du territoire français par l'intermédiaire des enseignes suivantes :

  • abdul malek
  • bah aziz
  • mohammad sifullah

En résumé

Marquepro
ProduitÉquipements de communication pro 5s
Lot(s) concerné(s)Tous les lots (GTIN : 6945688824453)
RisqueLésion auditive
Conduite à tenirNe plus utiliser et rapporter le produit au point de vente
CompensationRemboursement ou échange
Date de publication15 décembre 2025

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

pro-5s: 15/12/2025