tolerance lotion nettoyante gelifiee 200ml — photo 1 sur 3tolerance lotion nettoyante gelifiee 200ml — photo 2 sur 3tolerance lotion nettoyante gelifiee 200ml — photo 3 sur 3
3 photos du produit rappelé — source : RappelConso

Un lot de la lotion nettoyante gélifiée Tolérance 200 ml de la marque Eau Thermale Avène est actuellement retiré de la vente en France. Ce produit cosmétique fait l'objet d'un rappel en raison d'une contamination bactérienne potentielle, susceptible d'entraîner des désagréments pour la santé. Les personnes qui détiennent ce produit sont invitées à cesser immédiatement son utilisation et à le rapporter en point de vente pour obtenir un remboursement ou un échange.

Le produit concerné

InformationDétail
Référence / DésignationTolérance lotion nettoyante gélifiée 200ml
MarqueEau Thermale Avène
Numéro de lot5A222 (inscrit au dos du flacon)
Code-barres (GTIN)3282770142280
Date limite de consommation / Durabilité2028-09-30
ConditionnementFlacon capsule de 200 ml
Période de commercialisationDu 26/11/2025 au 16/12/2025
Zone géographique de venteFrance entière
DistributeursPharmacies et parapharmacies

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Ce rappel a été décidé suite à la détection potentielle de la bactérie Pseudomonas aeruginosa dans un lot mis sur le marché. Cette contamination présente un risque microbiologique pour les utilisateurs. En pratique, l'application de ce produit cosmétique contaminé peut provoquer des irritations cutanées ou oculaires, ainsi que des infections de la peau ou des yeux.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cessez immédiatement d'utiliser la lotion nettoyante gélifiée concernée.
  2. Rapportez le flacon directement dans votre point de vente (pharmacie ou parapharmacie) pour procéder à un échange ou obtenir un remboursement.

En l'absence de numéro de téléphone dédié, veuillez vous rapprocher de votre revendeur habituel pour toute question relative à cette procédure.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

La commercialisation de ce produit concerné s'est déroulée sur l'ensemble du territoire français, principalement au sein des réseaux de pharmacies et de parapharmacies.

En résumé

MarqueEau Thermale Avène
ProduitTolérance lotion nettoyante gélifiée 200ml
Lot(s) concerné(s)Lot 5A222 (GTIN : 3282770142280)
RisqueRisque microbiologique (Pseudomonas aeruginosa)
Conduite à tenirNe plus utiliser et rapporter au point de vente
CompensationRemboursement ou échange
Date de publication17/12/2025

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

eau-thermale-avene-tolerance-lotion-nettoyante-gelifiee: 17/12/2025