certaines références des modèles de mitigeurs franke appartenant aux gammes suivantes : tap pescara, tap atlas neo, tap eos neo, tap mythos, tap orbit et tap taros. — photo du produit rappelé
Photo du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel produit concerne plusieurs gammes de mitigeurs de cuisine de la marque Franke, vendus à l'échelle nationale entre mai et novembre 2025. Des analyses ont mis en évidence la présence de la bactérie Pseudomonas aeruginosa dans certains exemplaires fabriqués entre mai et septembre 2025. Il est recommandé de cesser immédiatement l'utilisation de ces équipements et de prendre contact avec le service client pour procéder à un échange ou à une réparation.

Le produit concerné

InformationDétail
DésignationMitigeurs
MarqueFranke
Modèles et référencesGammes Pescara, Atlas Neo, Eos Neo, Mythos, Orbit et Taros (certaines références concernées)
Période de commercialisationDu 01/05/2025 au 30/11/2025
Zone géographique de venteFrance entière
DistributeursDistributeurs français de la société Franke France SAS, dont Schmidt et Cuisinella

Pour obtenir le détail précis des références et numéros de lots concernés, veuillez consulter la liste des produits officielle.

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

La société Franke France SAS procède au rappel de ces équipements après avoir détecté la présence de la bactérie Pseudomonas aeruginosa dans un nombre restreint de robinets mitigeurs produits entre les mois de mai et de septembre 2025.

Quels sont les symptômes à surveiller ? (conditionnelle)

Cette bactérie constitue un germe d'altération susceptible d'entraîner des modifications visuelles, de texture ou de goût (altérations organoleptiques). Toutefois, l'utilisation ou l'exposition à un produit touché par cette contamination ne présente pas de danger particulier pour la santé des consommateurs.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cesser immédiatement d'utiliser le mitigeur concerné.
  2. Contacter le service consommateur de la marque au 0130289400.
  3. Profiter des modalités de compensation proposées, qui incluent la réparation ou l'échange du matériel.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

Ce matériel de cuisine a été distribué sur l'ensemble du territoire français à travers :

  • Le réseau des distributeurs français de la société Franke France SAS
  • Les enseignes Schmidt et Cuisinella

En résumé

MarqueFranke
ProduitMitigeurs de cuisine (gammes Pescara, Atlas Neo, Eos Neo, Mythos, Orbit, Taros)
Lot(s) concerné(s)Fabriqués entre mai et septembre 2025 (voir liste détaillée)
RisquePrésence de Pseudomonas aeruginosa
Conduite à tenirNe plus utiliser le produit et contacter le service consommateur
CompensationÉchange ou réparation
Date de publication29 décembre 2025

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

franke-mitigeurs: 29/12/2025