Acer Trottinette Électrique Acer Es Series 5 (Aes015)
Un rappel de produit concerne les trottinettes électriques de la marque Acer, spécifiquement le modèle ES Series 5 (référence AES015), vendues sur l'ensemble du territoire français. Cette mesure fait suite à un défaut potentiel de fabrication pouvant affecter la stabilité de l'engin et entraîner un risque de blessures. Il est recommandé de cesser immédiatement l'utilisation de cet équipement et de suivre les consignes de vérification ou de prise en charge indiquées.
Le produit concerné
| Information | Détail |
|---|---|
| Désignation / Référence | ES Series 5, modèle AES015 |
| Marque | acer |
| Lots / Références concernés | Tous les lots |
| Zone de vente | France entière |
| Distributeurs | Electro Dépôt, Fnac-Darty, et MGF |
Pourquoi ce produit est-il rappelé ?
Le fabricant procède au rappel de ce modèle à la suite d'une anomalie constatée lors de la fabrication : une vis pourrait ne pas avoir été serrée de manière suffisante. Avec les vibrations et l'usage quotidien, cette vis est susceptible de se desserrer au fil du temps. Si cela se produit, l'équilibre et la stabilité globale de la trottinette risquent d'être altérés, ce qui pose un problème de sécurité pour le conducteur et expose à des risques de blessures.
Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit
- Cesser immédiatement d'utiliser la trottinette électrique concernée.
- Inspecter visuellement la vis mentionnée par le fabricant afin de vérifier son maintien. Une vidéo explicative est accessible en ligne pour vous guider dans ce contrôle et vous montrer comment procéder au resserrage si nécessaire (https://youtu.be/mivpokkbhys).
- Si vous parvenez à effectuer le contrôle et que vous êtes en mesure de resserrer la vis par vous-même, effectuez cette vérification de routine avant chaque utilisation.
- Si vous ne pouvez pas effectuer cette manipulation vous-même ou si vous avez un doute, contactez le service consommateur et les centres de service dédiés au 01 72 02 00 50 afin d'obtenir une réparation ou une solution adaptée.
Où ce produit a-t-il été vendu ?
Ce modèle a été commercialisé partout en France par l'intermédiaire des enseignes suivantes :
- Electro Dépôt
- Fnac-Darty
- MGF
En résumé
| Marque | acer |
| Produit | Trottinette électrique ES Series 5 (AES015) |
| Lot(s) concerné(s) | Tous les lots |
| Risque | Risque de blessures (défaut de serrage d'une vis) |
| Conduite à tenir | Ne plus utiliser l'engin, effectuer un contrôle visuel et resserrer la vis ou contacter le service client |
| Compensation | Réparation ou autre solution auprès du service dédié |
| Date de publication | 31 janvier 2026 |
Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.
Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).
acer-trottinette-electrique-acer-es-series-5-aes015: 31/01/2026