alter smoke green - citron - 11mg/ml lot 11cit45139 — photo du produit rappelé
Photo du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel produit volontaire concerne le e-liquide alter smoke green - citron - 11mg/ml de la marque altersmoke. En raison d'un défaut sur l'emballage, ce flacon présente une non-conformité réglementaire qui ne permet pas d'identifier correctement le danger au toucher pour les personnes malvoyantes. Commercialisé partout en France dans les enseignes Alter Smoke depuis le 30 juillet 2023, ce produit ne doit plus être utilisé et doit être ramené en point de vente pour obtenir un remboursement ou un échange.

Le produit concerné

InformationDétail
Désignationalter smoke green - citron - 11mg/ml
Marquealtersmoke
Modèle / Référencealter smoke green - citron - 11mg/ml lot 11cit45139
Numéro de lot11cit45139
Date de durabilité2026-04-30
Période de commercialisationDu 30/07/2023 au 30/04/2026
Zone géographique de venteFrance entière
DistributeursAlter Smoke

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Ce rappel fait suite à une anomalie d'étiquetage constatée sur le flacon. Plus précisément, le produit souffre de l'absence de l'indice tactile de danger, un marquage en relief obligatoire permettant de signaler la nature du contenu aux personnes malvoyantes. Bien que le contenu du produit lui-même ne soit pas mis en cause, le packaging ne respecte pas les normes de sécurité en vigueur concernant l'information tactile.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cessez immédiatement d'utiliser ce flacon de e-liquide.
  2. Rapportez le produit directement dans votre point de vente Alter Smoke.
  3. Contactez le numéro suivant pour toute question : 0663451285.
  4. Profitez des modalités de compensation proposées, à savoir un remboursement ou un échange.

Cette procédure de rappel prendra fin le 30 juin 2026.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

  • Zone de vente : France entière
  • Distributeurs : Alter Smoke

En résumé

Marquealtersmoke
Produitalter smoke green - citron - 11mg/ml
Lot concerné11cit45139 (Date limite : 2026-04-30)
RisqueAnomalie d'étiquetage (absence d'indice tactile)
Conduite à tenirNe plus utiliser et rapporter le produit au point de vente
CompensationRemboursement ou échange
Date de publication15/04/2026

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

altersmoke-alter-smoke-green-citron-11mg-ml-lot-11cit45139: 15/04/2026