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2 photos du produit rappelé — source : RappelConso

Un jouet pour enfants de la marque Sophie la Girafe fait l'objet d'un rappel volontaire sur l'ensemble du territoire français en raison d'un défaut de fabrication. Il s'agit du modèle « Tuyaux Folies », qui présente un risque de détachement d'un petit élément lors de chocs, pouvant entraîner une ingestion accidentelle et un risque d'étouffement pour les jeunes enfants. Il est demandé aux parents de cesser immédiatement d'utiliser ce produit et de le rapporter au point de vente.

Le produit concerné

InformationDétail
DésignationTuyaux folies
Marquesophie la girafe
Référence / Modèleref 523 425
Numéro de lot504210 (seul le lot b/n n° 504210 est concerné)
Code-barres (GTIN)3056565234258
ConditionnementCarton
Période de commercialisationÀ partir du 12/09/2024
Zone géographique de venteFrance entière
DistributeursMagasins spécialisés jouets, grandes surfaces, sites e-commerce

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Ce rappel est opéré suite à la découverte d'un défaut sur le jouet : un petit composant est susceptible de se désolidariser après un impact. S'il se détache, cet élément de petite taille peut être avalé par un jeune enfant et provoquer un danger de suffocation ou d'étouffement.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cessez immédiatement d'utiliser le jouet concerné.
  2. Rapportez l'article dans votre point de vente.
  3. Contactez le point de vente ou le service consommateur pour toute question (par téléphone au 0450010620).

Le produit pourra faire l'objet d'un échange contre un article équivalent ou d'un remboursement intégral, selon votre préférence. Cette procédure de rappel prend fin le 05/11/2026.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

Le jouet a été distribué partout en France à travers :

  • Les magasins spécialisés dans les jouets
  • Les grandes surfaces
  • Les sites de vente en ligne (e-commerce)

En résumé

Marquesophie la girafe
ProduitTuyaux folies
Lot(s) concerné(s)Lot n° 504210 (GTIN : 3056565234258)
RisqueRisque d'étouffement (détachement de petite pièce)
Conduite à tenirNe plus utiliser, rapporter en magasin et contacter le service client
CompensationRemboursement ou échange contre un produit équivalent
Date de publication06/05/2026

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

sophie-girafe-tuyaux-folies: 06/05/2026