La marque Citroën procède au rappel de certains modèles de véhicules C3 Aircross et C5 Aircross en raison d'un défaut technique majeur au niveau de l'unité de commande du moteur. Cette défaillance présente un risque sérieux d'incendie, nécessitant une intervention rapide de la part des propriétaires concernés. Il est conseillé de se rapprocher du réseau de la marque pour identifier précisément si votre automobile est touchée et connaître la prise en charge prévue.

Le produit concerné

InformationDétail
Désignation / ModèlesC3 Aircross V3, C5 Aircross V2 (voitures de tourisme / particulières)
MarqueCitroën
Numéros d'identification (NIV)VR7KAHPY8TL023431 - VR7KAHPY8TL023896<br>VR7CGHPY5TT083038 - VR7CGHPY6TT083646
Dates de fabrication / PériodeC3 Aircross V3 : du 19/03/2026 au 20/03/2026<br>C5 Aircross V2 : le 20/03/2026
Informations complémentairesE2*2018/858*00035*11, E2*2018/858*00064*13, G11*2018/858*00524*07

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Ce rappel fait suite à un problème détecté sur l'unité de commande du moteur (l'onduleur) présente sur les automobiles équipées d'une transmission à double embrayage électrifiée (e-DCT). Des résidus de soudure métallique peuvent s'introduire dans ce boîtier et provoquer des courts-circuits internes. Cette anomalie est susceptible d'entraîner une alimentation électrique continue ainsi qu'une surchauffe anormale causée par un blocage de relais, ce qui peut ultimement déclencher un départ de feu.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

Si vous êtes propriétaire d'un véhicule dont le numéro d'identification (NIV) correspond aux séries mentionnées ci-dessus, il est recommandé de prendre contact dès que possible avec un point de service ou un concessionnaire du réseau Citroën afin de faire contrôler votre automobile et d'effectuer les correctifs nécessaires.

En résumé

MarqueCitroen
ProduitC3 Aircross V3, C5 Aircross V2
Lot(s) concerné(s)Numéros d'identification (NIV) compris entre VR7KAHPY8TL023431 et VR7KAHPY8TL023896, ainsi qu'entre VR7CGHPY5TT083038 et VR7CGHPY6TT083646
RisqueIncendie
Conduite à tenirContacter un point de vente ou le réseau Citroën
CompensationSe renseigner auprès du point de vente
Date de publication08/05/2026

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

citroen-c3-aircross-v3-c5-aircross-v2-voiture-particuliere: 08/05/2026