s1_72_8m — photo du produit rappelé
Photo du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel de produit concerne la borne de recharge pour véhicules électriques de la marque jatrhg, modèle S1 (7 kW). Cet équipement fait l'objet d'un rappel sur l'ensemble du territoire français en raison d'un défaut de conformité aux normes de sécurité en vigueur, exposant les utilisateurs à un risque de choc électrique. Si vous possédez cet appareil, il est recommandé de cesser immédiatement son utilisation et de contacter le point de vente pour bénéficier des solutions de compensation proposées.

Le produit concerné

InformationDétail
Désignation / Modèlejatrhg s1 borne de recharge 7kw pour véhicule électrique 32a monophasé (Modèle : s1_72_8m)
Marquejatrhg
Référence / GTIN7079317191322
Lots concernésTous les lots
Zones de venteFrance entière
DistributeursTamito sas

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Le produit présente une non-conformité par rapport à la réglementation française applicable aux installations de recharge résidentielles et tertiaires (norme NF C 15-100). Plus précisément, la fiche de type 2 située sur le câble attaché de la borne ne dispose pas d'obturateurs de sécurité mécaniques. Cette absence de protection sur le connecteur intégré entraîne un risque potentiel de choc électrique par accès direct aux pièces sous tension.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cesser immédiatement d'utiliser la borne de recharge concernée.
  2. Prendre contact avec le service client ou le point de vente au numéro suivant : 0184181000.
  3. Demander les modalités de prise en charge prévues, à savoir un remboursement ou un échange du matériel.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

Ce produit a été commercialisé à l'échelle nationale par l'intermédiaire du distributeur suivant :

  • Tamito sas

En résumé

Marquejatrhg
ProduitBorne de recharge S1 (7 kW)
Lot(s) concerné(s)Tous les lots (GTIN : 7079317191322)
RisqueChoc électrique
Conduite à tenirNe plus utiliser l'appareil et contacter le distributeur
CompensationRemboursement ou échange
Date de publication2026-10-08

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

jatrhg-jatrhg-s1-borne-recharge-7kw-vehicule-electrique-32a-monophase: 08/10/2026