tronçonneuse thermique sterwins pcs2-45es.4 – 45cm — photo du produit rappelé
Photo du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel de produit concerne la tronçonneuse thermique Sterwins PCS2-45es.4 – 45 cm, commercialisée à l'échelle nationale entre le 1er août 2025 et le 29 septembre 2026. En raison d'un défaut d'assemblage lié à des goujons trop courts, le protège-chaîne peut se desserrer durant l'utilisation, entraînant un risque de blessures par lacération ou un retour de force. Il est demandé aux usagers de cesser immédiatement d'employer cette machine et de la rapporter en magasin pour une intervention de réparation.

Le produit concerné

InformationDétail
Référence / DésignationTronçonneuse thermique Sterwins PCS2-45es.4 – 45 cm
Marquesterwins
Code-barres (GTIN)3276007610284
Numéros de série (SN)Plusieurs plages de numéros de série concernées (voir détail ci-dessous)
ConditionnementUnitaire
Période de commercialisationDu 01/08/2025 au 29/09/2026
DistributeursLeroy Merlin, Weldom

Plages de numéros de série concernées :

  • 3276007610284, sn:1060390015052501000861 à sn:1060390015052501000980
  • sn:1060390015052501001543 à sn:1060390015052501001650
  • sn:1060390015052501002203 à sn:1060390015052501002322
  • sn:1060390015052501004021 à sn:1060390015052501004236
  • sn:1060390015052501006269 à sn:1060390015052501006556
  • sn:1060390003082501000655 à sn:1060390003082501000934
  • sn:1060390003082501003327 à sn:1060390003082501003796
  • sn:1060390003082501004349 à sn:1060390003082501004468
  • sn:1060390003082501009629 à sn:1060390003082501009748
  • sn:1060390003082501010875 à sn:1060390003082501011088
  • sn:1060390003082501011805 à sn:1060390003082501012020
  • sn:1060390003092501005535 à sn:1060390003092501005680
  • sn:1060390003092501007056 à sn:1060390003092501007409

Note : le numéro de lot pour l'identification se trouve sur le carton d'emballage près du code-barres ou sur la machine au niveau de la plaque signalétique.

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Ce rappel fait suite à un défaut technique lié à la longueur des goujons, qui s'avèrent trop courts pour garantir un serrage optimal du guide, de la chaîne et du protecteur. En raison des vibrations inhérentes au fonctionnement de la machine, le protège-chaîne peut se desserrer de manière intempestive pendant l'utilisation et risquer de se détacher. Cette défaillance peut provoquer une détente brusque ou un blocage de la chaîne, entraînant un risque de lacération pour l'opérateur ainsi qu'un possible retour de force de l'appareil.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cesser immédiatement d'utiliser la tronçonneuse.
  2. Rapporter le matériel au point de vente.
  3. Contacter le service après-vente (SAV) en magasin pour obtenir des informations complémentaires.

La modalité de compensation proposée est la réparation de l'appareil.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

Le produit a été distribué dans toute la France par les enseignes suivantes :

  • Leroy Merlin
  • Weldom

En résumé

Marquesterwins
ProduitTronçonneuse thermique Sterwins PCS2-45es.4 – 45cm
Lot(s) concerné(s)Voir listes des numéros de série dans la section dédiée
RisqueRisque de blessures (desserrage du protège-chaîne et de la chaîne)
Conduite à tenirNe plus utiliser l'appareil et le rapporter en point de vente / contacter le SAV
CompensationRéparation
Date de publication2026-10-23

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

sterwins-tronconneuse-thermique-sterwins-56cm3-guide-45cm-pcs2-45es-4: 23/10/2026